Com a proximidade da Copa do Mundo Fifa 2026™, Bradesco e Visa marcam presença em campo com o lançamento de um filme, ...

Saber identificar e deixar de lado clientes ruins é uma habilidade essencial para líderes que querem construir um negócio saudável e sustentável Nem todo cliente é um bom cliente. Muitos líderes ...

Com o sucesso em Pernambuco, a empresa vai se expandir para o mercado de São Paulo, impulsionada pela demanda de clientes ...

Formação em Humanas, e MBA em Gestão de RH, com ampla experiência em Excelência no Atendimento ao Cliente e Gestão de Equipes. Há mais de 10 anos ligada à área de Pesquisas de Satisfação, especialista ...

NPS para corretoras de seguros é mais do que uma métrica — é uma ferramenta estratégica essencial para entender o que realmente importa para seus clientes. Em um mercado altamente competitivo, medir o ...

¿Sigue siendo el Better Business Bureau (BBB) relevante para los consumidores en una época de respuesta casi instantánea en plataformas de redes sociales como Twitter e Instagram? Desde hace más de ...

Você entra no Spotify e coloca sua playlist favorita. Distraído, nem percebe quando canções que nunca havia ouvido antes começam a tocar, até que algo chama a sua atenção e você pensa: não é que essa ...

Há 13 anos no mercado, a carioca Softo se posiciona como empresa de soluções de IA aplicada e quer crescer 40% este ano ...

O consumidor pode receber para dar sua avaliação sobre a aparência e o atendimento de diversos bancos, lojas, cinemas, restaurantes, empresas de telefonia e hotéis. Empresas especializadas contratadas ...